Las funciones principales de esta División del área de Recursos Humanos son:

• Planificar las necesidades de personal a corto, mediano y largo plazo de la institución.
• Desarrollar programas de compensaciones y beneficios que permitan estimular al personal para que mantengan la eficiencia en el ejercicio de sus deberes.
• Reclutar y seleccionar al personal idóneo para cada uno de los puestos de la institución, apoyándose en los perfiles de los cargos diseñados en función de las tareas y naturaleza de los mismos.
• Coordinar y ejecutar con la ONAP concursos públicos para cubrir cargos de carrera.
• Medir a través de la Evaluación del Desempeño la contribución de los empleados al logro de los objetivos institucionales.